Kør igennem de undersøiske tunneler uden at stoppe. Når du kører igennem tunnelerne, bliver dit køretøjs nr. plade registreret. Der skal betales på selskabets hjemmeside www.tunnil.fo. Dette er gældende for alle 4 undersøiske tunneler, Vágatunnilin, Norðoyatunnilin, Eysturoyartunnilin og Sandoyartunnilin.
På selvbetjeningen (www.tunnil.fo) har du mulighed for at betale for hver passering, eller registrere dig til automatisk kortbetaling.
Vær opmærksom på at du kun kan betale for ture, som er kørt indenfor de sidste 6 dage. Hvis turen ikke betales inden 6 dage, vil der blive udstedt en faktura hvor der pålægges gebyr. Såfremt betaling ikke er modtaget, sender vi fakturaen til EPC i London, som har adgang til nummerplader i Europa.
Hvis du registrerer dig til automatisk kortbetaling, vil alle turene i en given periode blive betalt automatisk. Når du registrerer dig til automatisk kortbetaling, skal du blot registrere dit køretøjs nr. plade og dine kortoplysninger, samt angive en periode som aftalen skal gælde (f.eks.. når du holder ferie på Færøerne). Kortoplysningerne bliver slettet automatisk i vores system én måned efter den angivne slutdato.
(gælder kun hvis du er registreret til automatisk kortbetaling eller har et abonnement)
Hvis du har en færøsk lejebil, skal betalingen afvikles direkte med biludlejnings firmaet.
Prisen i Sandoyartunnelen er den samme som i Eysturoyartunnelen (Streymoy-Eysturoy)
Der pålægges gebyr kr. 50,-, såfremt betaling ikke er effektueret inden 6 dage.
Du kan betale online for kørsel gennem de undersøiske tunneler. Betalingen skal foretages senest 6 dage efter du har kørt i tunnelerne. Hvis turen ikke betales inden 6 dage, vil der blive udstedt en faktura hvor der pålægges gebyr kr. 50,-.
Når betalingen er gennemført, vil en kvittering blive sendt til din mailadresse.
Du kan oprette et abonnement for at opnå rabatter. Et abonnement gælder for alle undersøiske tunneler. Der skal minimum indbetales DKK 400,- på abonnementet.
Såfremt abonnement også skal gælde for Eysturoy- og Sandoyartunnilin koster det kr. 200,- ekstra. Beløb som ikke er brugt på abonnementet, vil ikke blive refunderet.
Bemærk at det ikke er muligt at tegne et abonnement til en færøsk lejebil, idet betalingen skal afvikles direkte med biludlejnings firmaet.
De undersøiske tunneler forbinder en stor del af Færøerne sammen.
Eysturoyartunnilin som er 11,2 km lang, forbinder Streymoy og Eysturoy (Strømø og Østerø).
Vágatunnilin som er 4,9 km lang, forbinder Streymoy og Vágar (Strømø og Vågø).
Norðoyatunnilin som er 6,2 km lang, forbinder Eysturoy og Borðoy (Østerø og Bordø).
Sandoyatunnilin, som er 10,8 km lang, forbinder Streymoy og Sandoy.
De undersøiske tunneler er åbne hele døgnet på alle årets dage, dog kan de i særlige tilfælde være lukket (typisk grundet arbejde i tunnelerne).
Kundebetingelser for P/F Tunnil, P/F Norðoyatunnilin, P/F Vágatunnilin og P/F Eysturoyar- og Sandoyartunlar
1. Ydelser
Ydelserne Kundebetingelserne er gældende for abonnement på tjenester, som P/F Tunnil, P/F Norðoyatunnilin, P/F Vágatunnilin og P/F Eysturoyar- og Sandoyartunlar tilbyder sine kunder. Alle abonnementer i Vága-, Norðoya-, Eysturoyar- og Sandoyartunnelerne er nu samlet i et abonnement, der administreres af P/F Tunnil. Et abonnement giver adgang til at anvende det elektroniske registreringssystem, der registrerer kørsel i alle undersøiske tunneler. Systemet giver abonnenten ret til at køre forbi betalingsstationer og gennem tunnelerne med køretøj, der hører til abonnementet, så længe abonnementet er gældende. Udover kundebetingelserne kan der fastsættes særlige betingelser.
2. Parter
En aftale om abonnement foretages mellem P/F Tunnil og abonnenten. Alle myndigheder og juridiske personer kan oprette abonnement.
3. Oprettelse af abonnement bestilles på en ansøgningsblanket, der kan fås fra P/F Tunnil eller på selskabets hjemmeside. Ved bestilling bliver der blandt andet vist til, hvilket slags abonnement bestillingen dækker.
Der skal gives nærmere oplysninger om f.eks. navn, beskæftigelse, bopæl, fødselsdag eller CVR-nummer, samt oplysninger om køretøjet, abonnementet er knyttet til. Det skal også oplyses, hvor regninger, meddelelser og andet fra P/F Tunnil skal sendes til. Hvis det kræves, skal oplysningerne dokumenteres. Der oprettes ikke abonnement, hvis vedkommende er i efterslæb til et af tunnelselskaberne, P/F Vágatunnilin, P/F Norðoyatunnilin eller P/F Eysturoyar- og Sandoyartunlar. Abonnenten kan ikke overdrage abonnementet til andre.
Et abonnement hos P/F Tunnil kan anvendes med samme betingelser i alle undersøiske tunneler.
4. Forpligtelser
Parternes forpligtigelser P/F Tunnil, P/F Norðoyatunnil, P/F Vágatunnil og P/F Eysturoyar- og Sandoyartunlars forpligtigelser er følgende:
Abonnentens pligter er følgende:
5. Priser
Oplysninger om gældende listepriser for oprettelsesafgift, abonnement og rykkerafgift, fastsat af P/F Tunnil, P/F Norðoyatunnil, P/F Vágatunnil og P/F Eysturoyar- og Sandoyartunlar, fås ved at henvende sig til P/F Tunnil. Priserne kan også findes på selskabets hjemmeside. Priserne kan stige med et varsel på 14 dage frem til et månedsskifte. Meddelelse om eventuelle prisstigninger meddeles abonnenten enten skriftligt eller i de færøske medier. Prisnedsættelser kan iværksættes uden at meddele abonnenten det.
Priserne for abonnement er kun gældende, hvis abonnenten har lavet automatisk betalingsaftale.
6. Betalingsbetingelser
7. Misligholdelse og retsvirkning
Misligholder den ene part sine pligter i betydelig grad, har den anden part ret til at gøre nedenfor nævnte retsvirkninger gældende.
* Når tunnelselskaberne misligholder sine pligter i betydelig grad, har abonnenten ret til at kræve:
* Når abonnenten misligholder sine pligter i betydelig grad, har P/F Tunnil, P/F Norðoyatunnil, P/F Vágatunnil og P/F Eysturoyar- og Sandoyartunlar ret til at kræve:
Ændringer af aftalen:
P/F Tunnil, P/F Norðoyatunnil, P/F Vágatunnil og P/F Eysturoyar- og Sandoyartunlar har kun ret til at lave ændringer i kundebetingelserne uden yderligere meddelelse, hvis ændringen udelukkende er til fordel for abonnenten. Andre ændringer i kundebetingelserne, med undtagelse af prisstigninger, har tunnelselskaberne ret til at gennemføre med et varsel på 30 dage.
8. Ikrafttrædelse
Disse betingelser træder i kræft d. 1. juli 2020.
Tunnil P/F har dataansvaret for de oplysninger, som vi samler om dig, og vi sikrer, at dine personoplysninger behandles ifølge reglerne.
Vi tager din databeskyttelse alvorligt og har derfor vedtaget følgende privatlivspolitik, der fortæller dig, hvordan vi håndterer dine personoplysninger.
Kontakt oplysninger
Hvis du ønsker at henvende dig til os vedrørende vores behandling af dine personoplysninger, kan du anvende følgende:
TUNNIL P/F
Heiðavegur 57
660 Saltangará
Uni Danielsen, direktør, tel.: +298 350204, mailadresse: ud@tunnil.fo
Behandling af persondata
Personoplysninger er alle oplysninger, som på en eller anden kan henvise til dig. Hvis det er således, at du ikke ønsker, at vi behandler disse oplysninger, er det ikke muligt at oprette, bevare og overholde eventuelle aftaler med dig.
For at gøre enhver aftale med os om betaling og betalingssystem, er det nødvendigt, at du accepterer, at Tunnil har kontakt med tredjeparter som beskrevet nedenfor.
Hvis du bruger de undersøiske tunneler (Norðoyatunnelen, Vágatunnelen og Eysturoyartunnelen), bliver du (bilen, ejeren og den registrerede bruger) registreret som kunde hos TUNNIL.
TUNNIL har tre forskellige kunderegistreringer:
I vores behandling af opkrævning, betalingsaftaler og betalinger samarbejder vi med flere tredjeparter til lagring og behandling af data, bl.a. udbydere af IT-løsninger som bogholderi, system til ekspedition af brug af tunnelen, overvågningssystemer mm. Disse behandler kun oplysninger på vegne af os, og skal ikke bruge dem til eget formål. I særlige tilfælde videregives data til banker, inkassoselskaber og af sikkerhedsmæssige årsager til selskaber, der opbevarer vores oplysninger mm.
Vi bruger kun databehandler fra EU eller sikre tredjelande, der har de nødvendige sikkerhedsforhold samt selskaber i lande, der kan yde den nødvendige datasikkerhed.
Kunde (uden aftale, men som betaler på nettet)
Hvis du ønsker at være kunde hos os og bruge vores tjenester, uden aftale, men betale på nettet, er det nødvendigt, at vi får følgende personoplysninger om dig:
Personoplysninger om disse kunder samles til følgende formål:
Disse oplysninger samles med grundlag i følgende lovhjemmel:
Oplysningerne gemmes så længe, som det efter reglerne er tilladt, og vi sletter dem, når vi ikke har brug for dem længere. Perioden er betinget af, hvilke oplysninger der er tale om, og hvorfor de gemmes. Normalt bliver oplysninger vedrørende kunder slettet, efter at aftalen er afsluttet, eller når det vurderes, at kontakten ikke længere er relevant.
Customer (with payment agreement)
Hvis du ønsker at blive kunde hos os og anvende vores tjenester og have en betalingsaftale, er det nødvendigt, at vi får følgende personoplysninger om dig:
Personoplysninger om disse kunder samles med følgende formål
Disse oplysninger samles med grundlag i følgende lovhjemmel:
Oplysningerne gemmes så længe, som det efter reglerne er tilladt, og vi sletter dem, når vi ikke har brug for dem længere. Perioden er betinget af, hvilke oplysninger der er, og hvorfor de gemmes. Normalt bliver oplysninger vedrørende kunder slettet, efter at aftalen er afsluttet, eller når det vurderes, at kontakten ikke længere er relevant.
Kunde (uden aftale, men som får regning med posten)
Hvis du ønsker at være kunde hos og anvende vores tjenester uden at have nogen aftale, men få regning tilsendt med posten, er det nødvendigt med følgende personoplysninger om dig:
Personoplysninger om disse kunder samles til følgende formål:
Disse oplysninger samles med grundlag i følgende lovhjemmel:
Oplysningerne gemmes så længe, som det efter reglerne er tilladt, og vi sletter dem, når vi ikke har brug for dem længere. Perioden er betinget af, hvilke oplysninger der er, og hvorfor de gemmes. Normalt bliver oplysninger vedrørende kunder slettet, efter at aftalen er afsluttet, eller når det vurderes, at kontakten ikke længere er relevant.
Udbydere og samarbejdspartnere
Hvis du ønsker at være vores udbyder eller samarbejdspartner, er det nødvendigt, at vi får følgende personoplysninger om dig:
Personoplysninger om udbydere og samarbejdspartnere samles med grundlag i følgende formål:
Disse oplysninger samles med grundlag i følgende lovhjemmel:
Oplysningerne gemmes så længe, som det efter reglerne er tilladt, og vi sletter dem, når vi ikke har brug for dem længere. Perioden er betinget af, hvilke oplysninger der er, og hvorfor de gemmes. Normalt bliver oplysninger vedrørende kunder slettet, efter at aftalen er afsluttet, eller når det vurderes, at kontakten ikke længere er relevant.
Jobansøgning/ansøgere
Når vi modtager en jobansøgning og bilag, bliver alle dokumenterne læst af lederen med det formål at svare og vurdere indholdet i forbindelse med en specifik stilling. Vores lovhjemmel til behandlingen af ansøgningen er ”dokumenteret interesse”.
Ansøgning og bilag deles videre internt til personer, der er i ansættelsesudvalget, og bliver ikke videregivet til andre udenfor selskabet.
Personoplysninger, der kommer frem i ansættelsesprocessen, behandlendes med følgende grundlag: ”dokumenteret interesse”.
Ansøgninger og bilag gemmes, til den rette ansøger er fundet, og ansættelsesprocessen er afsluttet. Efter dette slettes ansøgning og bilag for dem, der ikke fik stillingen.
Når der er tale om uopfordrede ansøgninger, gemmes ansøgning og bilag højst 6 måneder, for siden at slettes.
Hvis ansøgning og bilag gemmes i mere end 6 måneder, skal der anmodes om nyt samtykke fra ansøgeren.
Dit samtykke er frivilligt, og du kan til enhver tid tage det tilbage ved at henvende dig til os.
Brug kontaktoplysningerne ovenfor, hvis du ønsker flere oplysninger.
Andre oplysninger om behandling
Sikkerhed
Vi har foretaget passende tekniske og administrative tiltag mod, at dine oplysninger ved et tilfælde eller ulovligt bliver slettet, offentliggøres, bortkommer, taber i værdi, eller uvedkommende får fat på dem, de bliver misbrugt eller på anden vis bliver behandlet i uoverensstemmelse med loven. Dataansvaret sikrer, at behandlingen kun kan ske, når alle datasikkerhedsregler følges, iflg. Databeskyttelsesloven § 7.
Kontrol med overvågningskamera
Som en del af sikkerhedssystemet og betalingsmuligheder i tunnelerne, som TUNNIL administrerer, er der kontrol med overvågningskameraer. TUNNIL sikrer til enhver tid, at brugen af overvågningskameraer udføres i overensstemmelse med bestemmelserne i loven.
Alle optagelser gemmes i 14 dag, og siden slettes optagelserne. Der kan forekomme årsager til at gemme optagelserne længere.
Dataminimering
Vi indhenter, behandler og gemmer kun persondata, der er nødvendig i forbindelse med at opfylde vores fastsatte formål. Det kan desuden være lovgivet, hvilken slags data, det er nødvendigt at indhente og gemme i forbindelse med vores arbejde. De forskellige områder af persondata, som vi behandler, fastsættes efter behovet for at opfylde en aftale eller en anden retsmæssig pligt.
Opdateret data
Vores tjeneste er betinget af, at din data er korrekt og opdateret, og vi anmoder dig om at oplyse os om betydelige ændringer i dine data. Du kan anvende ”kontaktoplysninger” ovenfor til at oplyse os om ændringer på det område, så sørger vi for at dagføre dine persondata. Hvis vi selv bemærker, at data ikke er korrekt, opdaterer vi oplysningerne og meddeler dig det.
Meddelelse via SMS
Du kan tilmelde dig meddelelser på mobiltelefonen med SMS i tilfælde af, at en af tunnelerne er lukket. Du kan vælge, hvilken tunnel du ønsker at få meddelelser om. Hvis du ønsker, at vi skal ophøre med at sende dig meddelelserne med SMS, skal du meddele os det på telefon +298 350200 eller med mail tunnil@tunnil.fo. Tu kan bruge ”kontaktoplysninger” ovenfor, hvis du ønsker yderligere oplysninger.
Videregivelse af oplysninger
Vi anvender flere tredjeparter til opbevaring og behandling af data, bl.a. udbydere af IT-løsninger, som bogholderi, system til ekspedition af brug af tunnelerne, overvågningssystemer mm. De behandler kun oplysninger på vegne af os og bruger dem ikke til eget formål. I betydelige tilfælde bliver data videregivet til Aktstovan, banker, inkassoselskaber mm.
Vi bruger kun databehandlere fra EU eller sikre tredjelande, der har de nødvendige sikkerhedsforhold, samt selskaber i lande, der kan tilbyde tilfredsstillende sikkerhed for databeskyttelse.
Dine rettigheder
Når du henvender dig til os med en anmodning om at rette eller slette dine persondata, undersøger vi, hvorvidt du opfylder betingelserne. Siden foretager vi ændringerne eller sletter dataene hurtigst muligt.
Du kan bruge dine rettigheder til at henvende dig til os.